Smart Solutions
ERP-Systeme erweitern. Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisieren. Potenziale nutzen.
Ein ERP-System bildet heute das Rückgrat vieler Unternehmen. Es verwaltet Stammdaten, Aufträge, Projekte, Einkauf, Produktion oder Finanzen und schafft eine zentrale Datenbasis.
Doch in der Praxis endet die Digitalisierung oft nicht beim ERP-System. Informationen werden weiterhin per E-Mail verarbeitet, Daten zwischen verschiedenen Anwendungen übertragen oder Auswertungen manuell erstellt. Dadurch entstehen Medienbrüche, zusätzlicher Aufwand und vermeidbare Fehler.
Mit unseren Smart Solutions schließen wir diese Lücken.
Wir unterstützen Unternehmen in Salzburg und darüber hinaus dabei, bestehende ERP-Systeme mit Automatisierungen, Schnittstellen, KI-Anwendungen, Dashboards und individuellen Werkzeugen sinnvoll zu erweitern.
ERP-System eingeführt – und jetzt?
Viele Unternehmen investieren erhebliche Ressourcen in die Auswahl und Einführung eines ERP-Systems. Dennoch bleiben zahlreiche Abläufe außerhalb des Systems bestehen:
E-Mails
werden manuell bearbeitet
Informationen
mehrfach erfasst
Excel-Listen
parallel geführt
Dokumente
zwischen verschiedenen Systemen übertragen
Berichte
manuell zusammengestellt
Daten aus Websites oder Formularen
händisch übernommen
Genau an dieser Stelle setzen wir an.
Unsere Smart Solutions verbinden ERP-Systeme mit Microsoft 365, Websites, Onlineshops, Dokumentenmanagementsystemen und weiteren Anwendungen. Dadurch entstehen durchgängige digitale Prozesse über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg.
Unsere Leistungen
Automatisierung mit n8n
Wiederkehrende Tätigkeiten kosten Zeit und binden wertvolle Ressourcen. Durch intelligente Automatisierungen können viele dieser Abläufe vollständig oder teilweise automatisiert werden.
Wir entwickeln individuelle Workflows auf Basis von n8n und anderen Automatisierungsplattformen.
Typische Einsatzgebiete:
- Automatische Verarbeitung eingehender E-Mails
- Leadmanagement und Vertriebsprozesse
- Dokumenten- und Freigabeprozesse
- OCR und Belegerkennung
- Datenübernahme aus Formularen
- Aufgabenverteilung und Benachrichtigungen
Unser Fokus liegt dabei immer auf dem Geschäftsprozess und dessen Integration in die bestehende ERP-Landschaft.
Mehr erfahren: Prozessautomatisierung mit n8n →
Microsoft Power Platform
Mit der Microsoft Power Platform lassen sich individuelle Anwendungen und Prozesse schnell und effizient umsetzen.
Unsere Leistungen umfassen:
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
- SharePoint-Lösungen
- Genehmigungs- und Freigabeprozesse
Besonders in Kombination mit ERP-Systemen entstehen leistungsfähige Lösungen für den Arbeitsalltag.
KI-Lösungen & Agenten
Künstliche Intelligenz entwickelt sich zunehmend zu einem praktischen Werkzeug für Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, KI gezielt in bestehende Prozesse zu integrieren.
Mögliche Einsatzbereiche:
- Interne Wissensdatenbanken
- KI-Assistenten für Mitarbeiter
- Dokumentenanalyse
- Automatische Texterstellung
- Lead-Recherche
- E-Mail-Klassifizierung
Dabei steht nicht die Technologie im Vordergrund, sondern der konkrete Nutzen für Ihr Unternehmen.
Mehr erfahren: KI-Lösungen für Unternehmen →
Schnittstellen & Integration
Viele Unternehmen nutzen mehrere Systeme parallel. Ohne geeignete Schnittstellen entstehen doppelte Datenerfassungen und unnötiger Verwaltungsaufwand.
Wir verbinden unter anderem:
- ERP-Systeme
- CRM-Lösungen
- Onlineshops
- Websites
- Microsoft 365
- Individuelle Anwendungen
Unser Ziel ist ein durchgängiger Informationsfluss ohne Medienbrüche.
Dashboards & Business Intelligence
Daten sind in nahezu jedem Unternehmen vorhanden. Die Herausforderung besteht darin, daraus die richtigen Informationen abzuleiten. Mit modernen Dashboard- und Reporting-Lösungen schaffen wir Transparenz über wichtige Kennzahlen und Entwicklungen.
Typische Auswertungen:
- Vertrieb
- Produktion
- Service
- Lager
- Personal
Dabei setzen wir unter anderem auf Microsoft Power BI sowie ERP-nahe Reportinglösungen.
Individuelle Anwendungen & Konfiguratoren
Nicht jede Anforderung lässt sich mit Standardsoftware abbilden.
Seit vielen Jahren entwickeln wir individuelle Anwendungen, Konfiguratoren und digitale Werkzeuge für spezielle Anforderungen unserer Kunden.
Beispiele:
- Produktkonfiguratoren
- Mobile Apps
- Kalkulationswerkzeuge
- Datenerfassungslösungen
Diese Anwendungen können eigenständig betrieben oder direkt mit bestehenden ERP-Systemen verbunden werden.
n8n – Orchestrator für Automationen
n8n: Flexibel, selbsthostbar & DSGVO-konform
Für die technische Umsetzung setzen wir bevorzugt auf n8n als Workflow-Orchestrator.
Vorteile:
- Datenschutz & Kontrolle: Self-Hosting ist sowohl On-Premise als auch in der eigenen Cloud möglich.
- Viele fertige Anbindungen an E-Mail, Datenbanken, APIs sowie Microsoft- und Google-Dienste.
- Flexibel erweiterbar: Schnittstellen, Webhooks, Zeitsteuerung, Fehlerbehandlung und individuelle Funktionen lassen sich nach Bedarf integrieren.
- Schnelle Umsetzung: Erste Automationen können als MVP aufgebaut und anschließend schrittweise erweitert werden.
Beispiel-Workflows bei Kunden:
- „Anfrage → Angebot“: Web-Formular → Validierung → ERP → PDF → E-Mail → Follow-up
- „Servicefall“: E-Mail mit Dateianhang → Ticket → Texterkennung → Zuordnung → Rückmeldung
- „Konfigurator-Übergabe“: Online-Konfigurator → Preislogik → ERP-Stückliste → Auftrag
Vorgehen & ROI
So arbeiten wir:
Use-Case-Workshop
Prozesse sichten, Quick-Wins identifizieren
MVP-Umsetzung
1–2 Workflows live, messbare Effekte
Skalierung & Monitoring
Fehler-Handling, Logging, Benachrichtigungen
Wartung/Schulung
Übergabe an Team oder Betreuung durch WWInterface
Kennzahlen, die wir verbessern
Weniger manueller Aufwand bei wiederkehrenden Abläufen
Weniger Übertragungsfehler durch automatisierte Prozesse
Schnellere Abläufe durch durchgängige digitale Prozesse
Warum WWInterface?
Seit 2014 begleiten wir Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Unser Schwerpunkt liegt auf ERP-Beratung und Prozessoptimierung. Deshalb betrachten wir Automatisierungen, KI-Lösungen, Schnittstellen und individuelle Anwendungen nicht als Insellösungen, sondern als Bausteine bestehender Unternehmensprozesse.
Dabei verbinden wir ERP-Systeme, Daten und Anwendungen entlang der tatsächlichen Arbeitsabläufe im Unternehmen.
So entstehen Lösungen, die sich in bestehende Abläufe integrieren und langfristig sinnvoll nutzen lassen.
Beispiele aus der Praxis
Automatisierte E-Mail-Verteilung
KI-gestützte Leadgenerierung
SEO-Content-Workflows
Müsli Match Finder
Individuelle Konfiguratoren
Rachbauer Kran APP
Nothegger Massiv Schrank-Konfigurator
Peham Zuschnitt-Konfigurator
Fischwenger Telematik
Handvenenscanner
Häufige Fragen zu Digitalisierung & Smart Solutions
Lässt sich die Lösung mit unserem bestehenden ERP- oder CRM-System verbinden?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen die vorhandenen Schnittstellen und binden ERP-, CRM- und weitere Systeme passend in den jeweiligen Prozess ein. Entscheidend sind die technischen Möglichkeiten des bestehenden Systems und der gewünschte Ablauf.
On-Premise oder Cloud – welche Variante passt zu uns?
Beide Betriebsmodelle sind möglich. Welche Variante besser passt, hängt von der bestehenden IT-Umgebung sowie den Anforderungen an Datenschutz und Kontrolle ab. Self-Hosting kann on-premise oder in der eigenen Cloud erfolgen.
Wie starten wir am besten mit der Prozessautomatisierung?
Wir beginnen mit einem klar abgegrenzten Pilotprozess, zum Beispiel der Übergabe von Formulardaten an das ERP-System. Auf Grundlage der ersten Erfahrungen kann die Lösung anschließend schrittweise erweitert werden.
Wie lange dauert die Umsetzung eines Automatisierungsprojekts?
Die Dauer richtet sich nach Umfang, Schnittstellen und Komplexität des jeweiligen Prozesses. Wir starten in der Regel mit einem klar abgegrenzten MVP und erweitern die Lösung anschließend schrittweise.
Welche Möglichkeiten gibt es für Datenschutz und Datenkontrolle?
n8n kann selbst gehostet werden – entweder on-premise oder in der eigenen Cloud. Dadurch lässt sich die technische Umgebung an die bestehenden Anforderungen an Datenschutz und Kontrolle anpassen.
Bieten Sie auch Wartung und Unterstützung nach dem Go-live?
Ja. Nach dem Go-live kann die Lösung an Ihr Team übergeben oder durch WWInterface weiter betreut werden. Bei Bedarf unterstützen wir auch bei Wartung und Schulung.
Ihr Partner für Smart Solutions in Salzburg
Sie möchten Ihr ERP-System erweitern, Prozesse automatisieren oder den Einsatz von KI und Microsoft-Technologien prüfen? In einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir Ihre bestehenden Abläufe und zeigen passende Möglichkeiten zur Optimierung auf.